Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om vår parkeringstjänst
Parkering
Hur kan ni erbjuda så billig parkering?
Genom att vi flyttar er bil kan vi hyra ut avlämningsplatsen flera gånger per dag.
Vilken är max takhöjd in i P-huset?
2,3 meter.
Bokning & Betalning
Varför kan jag bara boka online?
Efter pandemin har vi digitaliserat och effektiviserat systemet för att helt enkelt kunna driva verksamheten vidare med samma förmånliga priser.
Hur långt innan behöver jag boka?
Det varierar en del, men det är i regel bra att vara ute i god tid då vår tjänst är mycket populär.
Jag har inte flightnummer ännu, kan jag boka ändå?
Ja. Skriv ”vet ej” i flightnummerfältet och mejla oss på info@pwggroup.se så snart du har ditt flightnummer.
Jag kanske ska byta bil, kan jag ändra reg.nr på min bokning?
Ja. Mejla det nya registreringsnumret till info@pwggroup.se så uppdaterar vi din bokning.
Hur gör jag om jag behöver ändra på något i min bokning?
Svara på den bokningsbekräftelse du fått via mejl och ange vad du vill ändra, så hjälper vi dig.
Hur avbokar jag?
Mejla oss på info@pwggroup.se eller svara på den bokningsbekräftelse du mottagit på mejl.
Vad gäller för återbetalning?
Avbokning måste ske senast 24 timmar före flygets avgång — därefter ges ingen retur.
Nyckel & Bil
Varför måste jag lämna nyckeln?
Vi flyttar din bil till vårt inhägnade bevakade område och har begränsat med avlämningsplatser på flygplatsen. På så vis kan vi även hålla ner din parkeringskostnad.
Det går inte att låsa in nyckeln i min bil — den är utrustad med keyless
Jo, det går. Alla nycklar går att låsa in. Vi lämnar aldrig en bil olåst — säkerhet är A och O för oss.
Företag
Jag är företagskund och har flera bilar — hur gör jag då?
Hör av dig till oss på info@pwggroup.se så hittar vi en lösning tillsammans.
Övrigt
Har ni något journummer?
Ja, alla som har en pågående bokning får ett nummer att ringa i akuta fall.
Jag vill gärna prata med någon — hur gör jag?
Mejla ditt ärende och ditt telefonnummer till info@pwggroup.se så ringer vi upp dig.
Vad står PWG för?
Park Wash'n Go — eftersom vi även erbjuder bilvård.
Hittade du inte svaret?
Tveka inte att kontakta oss direkt. Vi hjälper dig gärna med alla frågor om parkering, bokning eller våra tjänster.