Frågor och Svar

Varför måste jag lämna nyckeln?
Vi flyttar din bil till vårt inhägnade bevakade område och har begränsat med avlämningsplatser på flygplatsen. På så vis kan vi även hålla ner din parkeringskostnad. 

Hur kan ni erbjuda så billig parkering?
Genom att vi flyttar er bil kan vi hyra ut avlämningsplatsen flera gånger per dag.

Varför kan jag bara boka online?
Efter pandemin har vi digitaliserat och effektiviserat systemet för att helt enkelt kunna driva verksamheten vidare med samma förmånliga priser

Jag har inte flightnummer ännu, kan jag boka ändå?
Inga problem, skriv ”vet ej” under fliken flightnummer på bokningssidan och skicka sedan ett mejl till oss på info@pwggroup.se när du har fått flightnummer.

Jag kanske ska byta bil, kan jag ändra reg nr på min bokning?
Absolut, om du byter bil så mejla nya bilens reg nr till oss på info@pwggroup.se

Hur gör jag om jag behöver ändra på något i min bokning
Svara på din bokningsbekräftelse skickad till din mejl och meddela oss vilken typ av ändring det gäller

Hur långt innan behöver jag boka?
Det varierar en del, men det är i regel bra att vara ute i god tid då vår tjänst är mycket populär.

Hur avbokar jag?
Mejla oss på info@pwggroup.se eller svara på bokningsbekräftelse du mottagit på mejl

Vad gäller för återbetalning
Avbokning måste ske senast 72 timmar innan avresa - därefter ges ingen retur. För kännedom kan ni eventuellt få tillbaka pengar från er reseförsäkring. Kontakta ert försäkringsbolag för mer information

Det går inte att låsa in nyckeln i min bil, den är utrustad med keyless.
Jo, det går. Alla nycklar går att låsa in. Vi lämnar aldrig en bil olåst, säkerhet är A och O för oss.

Jag vill gärna prata med någon, hur gör jag?
Mejla oss ditt ärende och telefonnummer på info@pwggroup.se så ringer vi upp

Jag är företagskund och har flera bilar, hur gör jag då?
Kontakta oss på info@pwggroup.se så kommer vi tillsammans fram till en lösning

Vad står PWG för?
Park Wash N Go - eftersom vi även erbjuder bilvård

Vilken är max takhöjd in i P-huset?
2.3 meter


Hittade du inte svaret på din fråga?

Varmt välkommen att kontakta oss på info@pwggroup.se